Controle de Processos

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Áreas de atuação

Direito do Consumidor

 
▪ Inclusão indevida em cadastros restritivos de créditos (SPC, SERASA, CCF, entre outros).
 
▪ Atraso ou não entrega de compra online.
 
▪ Cobrança Indevida.
 
▪ Negativa de troca de produto viciado.
 
▪ Corte de fornecimentos de serviços públicos e privados (Oi, Claro, Telemar, Vivo, Cedae, Light).
 
▪  Anulação de T.O.I indevido.
 
▪ Companhias Aéreas – Atrasos de vôos, perda, violação e atraso na entrega da mala e Overbooking.
 
▪ Instituições Financeiras - Cobranças indevidas, clonagem de cartão, saques e empréstimos desconhecidos, demora no envio do cartão.
 
▪ Plano de Saúde – Cobranças indevidas, aumento das mensalidades, negativas de liberação de exames e liminares para tratamentos emergenciais.
 
▪ Acidentes de trânsito e transportes públicos.
 
▪ Problemas com seguradoras.

▪ Falha no serviço ou defeito no produto.
 
▪ Indenização por danos matérias, morais, estéticos, emergentes e lucros cessantes.
 
▪ Entre outros.
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